Z + M Group: Od tonerů k digitální transformaci firem

Když před pětadvaceti lety v Ostravě vznikala firma Z + M servis, začínala s renovací tonerů a jasnou ambicí – být spolehlivým partnerem pro firmy v jejich každodenním fungování. Dnes je z ní holding Z + M Group s mezinárodním přesahem, který vedle tisku řeší i digitalizaci firemních procesů, ICT projekty pro školy i kybernetickou bezpečnost. Náhoda to ale nebyla. Každý krok na té cestě byl reakcí na to, co firmy skutečně potřebují.

Původní myšlenka přitom zůstává stejná – jen se postupně rozšířila. Dnes už nejde jen o tisk, ale o to, jak firmám pomoci fungovat efektivněji, bezpečněji a s větším přehledem v datech. Z + M Group dnes propojuje několik oborů, ale stále ji definuje snaha být partnerem, na kterého je spoleh – a který dokáže reagovat na měnící se svět kolem sebe.

Byznys Z + M Group: Od šanonů ke cloudu aneb konec chaosu v dokumentech 17/06/2026

Naše cesta začala u tisku – a stále je to oblast, kde patříme mezi přední specialisty ve střední Evropě. V oblasti renovovaných kazet jsme největším výrobcem v Česku. Tisk ale vnímáme mnohem šířeji než jen jako produkt. Navrhujeme a spravujeme komplexní tisková prostředí – od analýzy přes zabezpečení a monitoring až po servis a pronájem zařízení. I tady využíváme automatizaci, která firmám pomáhá udržet tisk pod kontrolou, zjednodušit správu a snížit náklady.

Druhým pilířem jsou informační technologie – nejde jen o dodávky IT produktů, ale o návrh a realizaci řešení, která skutečně fungují v praxi. Naši specialisté se věnují kybernetické bezpečnosti, síťové infrastruktuře i komplexním projektům pro české a slovenské školy. Právě školství je oblastí, kde umíme přinést skutečnou přidanou hodnotu: od návrhu, přes dodávku řešení, až po dotační management, který školám pomáhá celý projekt financovat. Víme, že pro školy není rozhodující jen technologie, ale i to, aby se k ní vůbec dostaly.

Třetím pilířem je digitalizace a automatizace procesů – oblast, které se věnujeme od roku 2013 a která prošla v posledních letech zásadním vývojem. V roce 2023 jsme v digitalizaci odstartovali novou etapu a začali naplno obsluhovat nadnárodní zákazníky společnosti Canon. Byl to závazek obrovského rozsahu a upřímně řečeno i odvážné rozhodnutí. Navázat na spolupráci s klienty globální značky, udržet jejich důvěru a zároveň posunout úroveň služeb dál – to není samozřejmost. O to víc mě těší, že se nám to podařilo. Dnes tuto oblast dále rozvíjíme pod značkou digitalizujeme.cz – od vytěžování dat po kompletní automatizované workflow.

Vyrostli jsme v Ostravě – odtud řídíme skupinu s působností nejen v Česku, na Slovensku a v Polsku, ale také v celé Evropské unii i za jejími hranicemi – spolupracujeme se zákazníky v USA i asijsko-pacifickém regionu. Regionální základ a mezinárodní zkušenost – pro nás to přirozeně patří k sobě. Díky tomu víme, jak vypadají podobné výzvy u firem napříč odvětvími a zeměmi – a tuhle zkušenost přinášíme ke každému zákazníkovi bez ohledu na jeho velikost.

A pak je tu věc, na kterou jsem obzvlášť hrdý – v Z + M Group zaměstnáváme přes 500 lidí, z toho více než 300 zaměstnanců se zdravotním znevýhodněním. Pro nás to není jen formální parametr – je to součást toho, jak chceme fungovat. Důkaz, že výkonná a inovativní firma může být zároveň firmou, která si váží kaž­dého člověka.

Technologie, automatizace a umělá inteligence dnes zásadně mění fungování firem.

Naší rolí je být partnerem, který je dokáže převádět do praxe tak, aby dávaly smysl – konkrétním lidem v konkrétním provozu. Nejde jen o nové nástroje, ale o to, jak z nich vytěžit skutečnou hodnotu.

To je cesta, po které jdeme – a v rozhovoru Vám ji přiblížili moji kolegové.

Jan Krawczynski - výkonný ředitel, Z + M Group