Z Beskyd mezi lídry českého trhu. ElementStore dlouhodobě udržuje růst blížící se 100% ročně

Cyklističtí nadšenci z podhůří Beskydy Jakub Najdek a Mikuláš Dohnal dokázali během několika let vybudovat z jedné prodejny firmu, která dnes patří mezi nejrychleji rostoucí hráče v českém cyklistickém byznysu.

ElementStore dnes patří mezi lídry v prodeji značky Trek Bicycle, roste tempem blížícím se 100 % ročně a míří k obratu kolem 250 milionů korun. Vedle prodeje kol přitom dlouhodobě sází především na služby, které proměňují jednorázový nákup v dlouhodobý vztah se zákazníkem.

„Od začátku jsme věděli, že nechceme být jen prodejna kol. Chtěli jsme vytvořit místo, kam se zákazníci budou vracet nejen kvůli produktu, ale hlavně kvůli službám a celkové péči. Dnes vidíme, že právě tohle rozhoduje o úspěchu a stojí za naším dlouhodobým růstem,“ říká Jakub Najdek, vlastník společnosti ElementStore.

Trh se konsoliduje, velcí hráči posilují

Český cyklistický trh podle ElementStore prochází výraznou proměnou. Menší prodejny postupně končí nebo hledají kupce, zatímco roste prostor pro silné hráče, kteří dokážou nabídnout nejen produkt, ale i komplexní služby. „Jen letos jsme dostali několik nabídek na odkup menších prodejen. Je vidět, že trh se čistí a profesionalizuje,“ doplňuje Najdek.

Zároveň se mění i zákaznické preference. Vedle tradičně silných horských kol výrazně roste zájem o silniční a gravel cyklistiku, která zažívá v Česku výrazný boom.

Růst tažený službami, ne jen prodejem

ElementStore dnes obslouží přes 100 tisíc zákazníků ročně napříč kamennými prodejnami i online kanály. Klíčem k růstu přitom nejsou jen samotná kola, ale především služby, které firma kolem nich systematicky buduje. Od testovacích center s prémiovými modely přes individuální bikefitting až po možnost výkupu kol protiúčtem – cílem je pokrýt celý životní cyklus zákazníka. „Rozdíl mezi prodejnami kol dnes nevytváří značka, ale servis a péče. A právě tam chceme být nejlepší v Česku,“ říká Jakub Najdek.

Jednička mezi prodejci značky Trek

Firma se dlouhodobě profiluje jako lídr v prodeji kol značky Trek Bicycle na českém trhu. Ta přitom patří mezi největší a nejrespektovanější cyklistické značky na světě. ElementStore svou silnou pozici staví na široké dostupnosti modelů skladem, možnosti customizace a efektivně řízeném dodavatelském řetězci.

Další krok? Expanze a růst k 250 milionům

V letošním roce ElementStore otevřel novou pobočku ve Zlíně, která má podpořit další růst a posílit dostupnost služeb pro zákazníky z Moravy. Cílem firmy je překonat obratově milník 250 milionů korun v tomto roce a zároveň dál rozvíjet koncept „full-service cyklistiky“, kde zákazník získá kompletní péči od výběru kola až po jeho dlouhodobý servis a péči. „Nechceme růst za každou cenu. Chceme růst tak, aby kvalita služeb zůstala špičková,“ uzavírá Najdek.