Vynesu i smontuju. Zdarma! Ostravský prodejce nábytku boduje s originálním přístupem

Martin Pyš provozuje v centu Ostravy prodejnu s nábytkem. Zakládá si na kvalitě a také na osobním přístupu ke svým zákazníkům. Pro ty navíc má i jeden velký bonus – dopravu, výnos zboží i montáž poskytuje úplně zdarma!

Martin Pyš po vyučení nastoupil k jednomu z předních výrobců čalouněných postelí. Pracoval jako technik, poté coby obchodní zástupce. Získal spoustu zkušeností, a tak se rozhodl, že si otevře vlastní prodejnu v centru Ostravy - na ulici Tyršova, v těsné blízkosti Komerční banky. Právě tady sídlí prodejna nazvaná Kvalitní postele a matrace - Idea ForMore (Nábytek IFM), která se specializuje především na kvalitní postele a matrace, v nabídce však má i další, nejen ložnicový, nábytek. „Dal jsem na rady zkušených prodejců a vytvořil si vlastní obraz toho, co bych chtěl nabízet,“ řekl pro patriotmagazin.cz.

Konkurence je ve světě nábytku veliká, Martin ale věří, že když se práce dělá poctivě, úspěch se dostaví. Zákazníkům navíc nabízí dopravu, výnos i montáž zdarma, bez limitu. „Chtěl jsem zákazníkům nabídnout něco navíc. Není v tom žádná finta ani žádné skryté poplatky. Některé výrobky nabízí i konkurence, která má ceníky stejné. Já k tomu však poskytuju ještě tuto službu navíc,“ zdůraznil.

Specializuje se na Moravskoslezský kraj, služby zdarma však poskytuje také u objednávek z dalších koutů republiky. K jeho zákazníkům patří především běžné domácnosti, nábytek ale může dodávat také na chaty či do penzionů. „V obchodě jsem od 9 do 17 hodin, po zavíračce jedu instalovat nábytek. Větší montáže si nechávám na sobotu,“ upřesnil.

Foto: Petr Sobol

Pro Martina je klíčový osobní přístup. „Nemám zaměstnance a vše si dělám sám, takže zákazník komunikuje jen se mnou. Při první návštěvě, při druhé, po telefonické komunikaci. Pak se obleču do tepláků a při montáži opět vidí mě. Atmosféra je na přátelské úrovni, je to milé. Kdybych prodával nekvalitní výrobky, musel bych s hanbou chodit se skloněnou hlavou a dělat, že je nevidím.“

Většinu dílů vynese sám, bez pomoci. „A když už je něco opravdu moc těžkého, existuje naštěstí lidskost a zákazník ochotně sám pomůže,“ prozradil Martin Pyš, pro něhož je důležitá i zpětná vazba od zákazníků. O to více ho těší, že má v hodnocení maximální počet hvězdiček a žádnou negativní recenzi. Vrásky na čele mu naopak někdy dělá, že si lidé jeho prodejnu pletou s těmi okolními. „Stále jim proto připomínám, že sídlím za Komerční bankou, vedle Barevného světa. Jen pět minut pěšky od Karoliny, kde se dá i pohodlně zaparkovat, čímž odpadnou starosti s hledáním volného místa v centru,“ usmál se.

Foto: Petr Sobol

Nábytek IFM, který má i e-shop, nabízí postele čalouněné, z masivu (buk, dub), z imitace dřeva i atypické rozměry, klidně i s prodlouženou délkou na 220 centimetrů. Stejně tak široký je výběr matrací. „Postel může vypadat hezky, ale největší službu udělá matrace,“ řekl Martin, který nabízí okolo pětadvaceti druhů matrací různých cenových kategorií, výšek i váhových nosností. „Matraci si musíte už jen třeba z hygienických důvodů jednou za čas vyměnit. Řekněme, že ta doba je v průměru od čtyř do deseti let, podle cenové kategorie,“ dodal.

Foto: Petr Sobol

Poptávka je také po dalším nábytku do ložnice, například po úložných prostorech, roštech, nočních stolcích, komodách či šatních skříních. Nechybí ani obývací stěny nebo jídelní stoly. U všeho klade důraz na kvalitu a dlouhou životnost. „Ve volném čase fotografuji. A rád používám jeden příklad. Když si fotograf poprvé pořizuje stativ, koupí si levný, plastový, který, jak pak zjistí, neplní svou funkci. Podruhé už je rozumnější a připlatí si. Ten můj „druhý stativ" má určitě už patnáct let a stále drží. A stejně je to i u nábytku,“ uzavřel Martin Pyš.